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专题_基层“网点竞争力提升”巡礼
基层“网点竞争力提升”巡礼4
上海静安支行营业厅：发挥特色优势 提升网点竞争力邱牧远;5-8
山东东营分行：深入开展驻点帮扶 促进网点竞争力持续提升崔海鹏;韩锐;9-10
案例：东营西城太行山路支行的实践宋健;11-12
杭州高新支行本级业务部：方艳“四化”工作法缓解员工延时下班方艳;13-16
辽宁营口盖州支行：创新突破求发展 攻坚实干勇争先17-19
成都滨江科华南路支行：明晰网点定位 探索转型发展覃海森;20-21
党史学习教育专栏
工商银行代表金融企业系统参加“全国党史知识竞赛”总决赛22
工商银行同心向党学党史 感悟初心共奋进23
工商银行五彩缤纷喜迎国庆 红色基因薪火相传24-25
工商银行学史力行践初心 敬老爱老暖人心26-27
观点
拉闸限电，我们金融怎样让实体转起来张国云;31-34
客户投诉——如何化危为机张彦虎;35-38
探索
商业银行推进移动支付便民工程路径探析陈一洪;39-41
数字人民币与第三方支付线上支付特征及客户体验研究孙尤嘉;42-46
数字贸易规则下跨境数据流动的国际经验及启示朱刚;白明;47-49
记录
科技机构HRBP队伍建设的探索与实践林燕;50-54
聚力高质量发展 奋楫前行开新局张东海;55-57
工行山西分行支持小微企业实现高质量发展闫洁琼;58-60
党建
政治监督：基层党校意识形态和思想政治教育工作的重要抓手中国工商银行杭州金融研修学院课题组;陈蔚;钟剑凤;61-64
学党史 抓关键 求实效——工行河北沧州分行党史学习促发展纪实于立海;65-67
让历史照进现实 用党史拨亮心灯——浅谈学习党史受到的教育和启迪姚泽宇;68-69
文化_艺术金融
严信厚：长袖善舞的实业家金融家书画家俞栋;70-74
文化_大鹏扶摇
副手：至柔者至刚蒋青林;75-77
文化_心香一瓣
上海爷叔的“免费联票”薛谷香;78-80
阅读与写作讲义吴军;82