目录
专题_全面打造最好手机银行
全面打造最好手机银行4
踔厉奋发 践行“四新” 全面打造最好手机银行赵磊;5-8
新发展阶段实现手机银行高质量发展的认识与思考9-11
打造贴心适老服务 多举措帮助老年客户跨越“数字鸿沟”12-13
着力推进手机银行数字化转型 加速融入智能生态14-17
加快构建数字化运营体系 开启“最好手机银行”建设新征程18-20
“一点接入，全局响应”“融e行”尊享版助力私人银行数字化转型建设中国工商银行私人银行部线上服务团队;21-23
数字驱动价值创造 探索手机银行对客经营模式创新24-29
深耕场景建设 助力“最好手机银行”规划落地30-31
提升到店服务 抓好线上起点32-33
党建
党建铸魂引领高质量发展——中国工商银行山西临汾分行以高质量党建促经营融合史玥;席哲;34-39
党建统领 健全三大体系 在传承中续写文明40-41
观点
以全面竞争力提升为牵引 促进经营质态加速向好——中国工商银行山东东营分行积极探索平衡协调可持续发展新路径张东海;42-44
加快职能转型 强化科技赋能汪杰东;45-46
没有高质量发展 谈何服务业回升向好张国云;47-49
中国数字银行的前世今生和未来展望——兼评新冠疫情等突发事件对数字银行的影响蔡宁伟;50-52
培训
我们为什么而感动——记“大行工匠”王涛黄腾;53-56
为什么要建立企业人才评鉴中心苏永华;57-60
在学习的过程中持续创造价值——中国工商银行四川成都春熙支行网点对公效能提升培训项目陈琴;61-62
树清风
整治机关形式主义官僚主义问题探索刘泽华;63-65
廉洁家风代代传徐世发;66
家风抵万金张馨予;67
探索
“双循环”新发展格局下香港的新角色和新机遇李卢霞;68-70
文化_艺术金融
叶景葵：爱书藏书的中国首位银行“董事长”俞栋;71-75
文化_大鹏扶摇
《大鹏扶摇：国学选人用人智慧》系列之四十 害人之心：搬起石头砸自己脚蒋青林;76-79
文化_心香一瓣
窗朝花开竺泉;80